환불 정책

반품 정책

고객님께서 구매하신 제품은 맞춤 제작 상품이므로 반품이 불가능합니다. 다음 추가 내용을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.

받으신 제품에 대해 우려하실 수 있음을 이해하지만, 맞춤 제작 제품의 특성상 반품을 수락할 수 없습니다. 각 맞춤 제작 제품은 고객님의 사양에 따라 고유하게 제작되며 다른 고객에게 재판매될 수 없습니다.

주문하기 전에 제품 세부 정보, 사이즈 및 기타 관련 정보를 신중하게 검토하여 맞춤 제작이 고객님의 기대에 부합하는지 확인하시기 바랍니다. 질문이 있거나 설명이 필요한 경우 고객 서비스 팀이 도움을 드릴 수 있습니다.

저희는 고품질 맞춤형 제품을 제공하고 고객 만족을 보장하기 위해 노력합니다. 그러나 결함이 있거나 손상된 제품을 받은 경우 수령일로부터 저희 고객 서비스에 문의하십시오. 상황을 평가하고 해당되는 경우 교체 또는 해결책을 제공할 것입니다.

저희는 48시간 이내에 반품 및 환불 요청을 처리할 것입니다. 환불은 승인 후 7-15일 이내에 원래 결제 수단을 통해 귀하의 은행 계좌로 입금될 것입니다.

맞춤 제작 제품에 대한 저희의 반품 정책을 이해해 주셔서 감사합니다. 추가 질문이 있거나 도움이 필요한 경우 언제든지 고객 서비스 팀에 문의하십시오.

저희는 고객님의 사업에 감사드리며 긍정적인 쇼핑 경험을 제공하는 것을 목표로 합니다.