返金ポリシー

返品ポリシー

お客様が購入された製品はカスタマイズ品であるため、返品はできません。以下の追加コンテンツをよくお読みください。

お客様が受け取った製品について懸念があるかもしれませんが、カスタマイズ製品の性質上、返品は受け付けられません。カスタマイズ製品はそれぞれお客様の仕様に合わせて独自に作成されており、他のお客様に再販することはできません。

ご注文の前に、製品の詳細、サイズ、その他関連情報をよくご確認いただき、カスタマイズがお客様の期待に沿うものであることをご確認ください。ご質問がある場合や説明が必要な場合は、当社のカスタマーサービスチームがお手伝いいたします。

当社は高品質なカスタム製品を提供し、お客様にご満足いただけるよう努めております。ただし、不良品または破損した製品を受け取った場合は、受領日から以内にカスタマーサービスにご連絡ください。状況を評価し、該当する場合は交換または解決策を提供いたします。

お客様の返品および返金リクエストは48時間以内に処理されます。返金は承認後7～15日以内に、元の支払い方法で銀行口座に振り込まれます。

カスタマイズ製品の返品ポリシーをご理解いただきありがとうございます。ご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサービスチームまでお問い合わせください。

ご利用いただきありがとうございます。お客様に快適なショッピング体験を提供できるよう努めております。